グルーピング：MECEの考え方による、実践的な情報整理

4-1 グルーピングとは

グルーピングとは、雑多な情報がある中から、類似したものを見つけ出してグループ化して整理し、情報の全体像とその構造を把握しようとすることである。そのグループが、全体に対してMECEに分かれたものであれば、精度の高いグルーピングであると言えよう。

しかし、一般的に実際のビジネスの場面では、雑多な情報を厳密にMECEにグルーピングすることは難しく、現実的ではないことも多い。情報を厳密にMECEに仕分けすることよりも、共通の意味を持ついくつかのグループに分類することで、全体の構造を見やすくし、状況を把握することも重要になってくる。

4-2 グルーピングのプロセス

グルーピングを行うにあたっては、定型的なプロセスが存在する。そのパターンを理解し、流れを知っておくのは個別のケースを考えるときに有益となるだろう。

■まず、考えるテーマについて、関連する情報をあらいだし、具体的に箇条書きにしてみる。
■次に、あらいだして箇条書きにした項目を、MECEの形を意識しながら、グループ分けしてみる。
※切り口は一つではなく、さまざまなものが考えられる。現在考えている情報を整理するにあたって、最も適切だと思われる切り口を選ぶこと。
■一つ一つのグループごとに、それがどのような内容なのか、タイトルをつけてみる。
※うまくタイトルがつかないときは、切り口が適切でない可能性が高いので、切り口を再考する必要がある。
■最後に、各グループのタイトルを全部集めたとき、それらが全体のテーマに対してMECE、もしくはそれに近い形になっていることを確認する。

4-3 グルーピングの実践例

それでは、実際にグルーピングを用いて情報を整理する例を考えてみよう。

以下は、「あなたにとって良い企業とはどういった企業か？」というテーマについて、アンケートをとったものだ。これらを、グルーピングによって整理してみよう。

1.外部研修や勉強会など、スキルを高める環境が用意されている。
2.社会的に意義のある事業を展開している。
3.社員が満足できる給与水準を持っている。
4.他人を大切にする文化がある。
5.社員個人が個性を発揮できる、クリエイティブな仕事がたくさんある。
6.成長産業にあって、新しい仕事・プロジェクトが多く生まれる。
7.やる気のある社員がそろっている。
8.借金が少なく、財務体質が健全である。

これらを、前述したプロセスによってグルーピングしてみよう。情報は用意されているので、切り口を見つけて各項目をグループ分けし、それらにタイトルをつけるのだ。そのタイトルが、今回のテーマに対してMECE感があるようにつけられているかも確認する必要がある。

下記、グルーピングの一例を掲載しておく。
グルーピングに唯一絶対の正解はなく、あくまで一例である。ぜひ一度ご自身で考えてから、参考までにご覧いただきたい。

＜事業・業務内容の観点＞
2.社会的に意義のある事業を展開している。
5.社員個人が個性を発揮できる、クリエイティブな仕事がたくさんある。
6.成長産業にあって、新しい仕事・プロジェクトが多く生まれる。

＜財務・給与の観点＞
3.社員が満足できる給与水準を持っている。
8.借金が少なく、財務体質が健全である。

＜組織・風土の観点＞
1.外部研修や勉強会など、スキルを高める環境が用意されている。
4.他人を大切にする文化がある。
7.やる気のある社員がそろっている。